Kamera Servis Talebi
Kameranızda arıza, bakım ihtiyacı veya uzaktan izleme sorunu mu var? Formu doldurun, aynı gün içinde, en geç 24 saat içinde size dönelim.
Talebiniz alındı
Aynı gün içinde, en geç 24 saat içinde sizi arayacağız. Acilse hemen yazabilir veya arayabilirsiniz.
WhatsApp'tan da YazSık sorulan sorular
Servis talebine ne kadar sürede dönüş yapılır?
Servis taleplerine genellikle aynı gün içinde, en geç 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Kameradan görüntü gelmiyorsa ne yapmalıyım?
Önce kayıt cihazının ve elektriğin açık olduğunu, internet bağlantısının çalıştığını kontrol edin. Sorun sürerse servis talebi oluşturun; arıza kamera, kablo, adaptör veya kayıt cihazı kaynaklı olabilir.
Telefondan uzaktan izleme bağlanmıyorsa ne yapmalıyım?
İnternet bağlantısını ve kayıt cihazının ağa bağlı olduğunu kontrol edin. İnternet hız değişikliği veya modem yenileme sonrası ayarların güncellenmesi gerekebilir; formu doldurarak destek alabilirsiniz. İnternet hızının yeterli olup olmadığını internet hızı hesaplama aracıyla da kontrol edebilirsiniz.